שינויים אירוגניים – איך לצאת מאזור הנוחות
שינוי ארגוני הוא נושא רגיש ומדאיג, אך כשיש לעשותו חשוב להיעזר באמצעים הנכונים על מנת לעבור אותו בשלום.
כדי לחסוך לכם קצת דאגות, רצינו לתת לכם מספר שיטות וכלים לשינוי ארגוני שיעשו לכם סדר בעניינים.
ההגדרה של שינוי ארגוני היא לבצע תזוזה ממקום אחד למקום אחר.
צריך לקחת בחשבון שכשעושים שינוי ארגוני יוצרים חוסר איזון – עוברים מסדר אחד לאחר.
כל שינוי הוא תהליך, צריך לנהל אותו וכמובן למדוד אותו בתוצאות, הגדרת KPIs. לשינוי יש גם מחיר שבא לידי ביטוי בפיטורי עובדים, שינויים מבניים בתוך מחלקות בחברה, הגדרות תפקיד מחודשות וכו׳. המפתח להצלחה של שינוי ארגוני הוא ההבנה ששינוי מתחיל ונגמר באנשים.
בתקופות של שינויים אנחנו נאלצים להתמודד עם מתחים ודילמות בעיקר בתור מנהלים –
האם כדאי לי או שאחכה שיחליפו אותי?
האם לעשות סדר או שזה כאב ראש מיותר?
האם להיות מובל למטרת חזון וחלומות או חותם ומציאות?
כשאנחנו צריכים לעשות שינוי ויש החלטות קשות שצריך לקבל, אם לא נקבל אותן לא יהיה שינוי.
חשוב תמיד לזכור שארגון = אנשים. כל שינוי ארגוני מחייב את אנשי הארגון להשתנות וקורה גם שיש התנגדות לשינוי ארגוני. הצלחת כל עסק תלויה באנשים שמרכיבים אותו.
בשינוי צריך להסתכל על תהליכים – לבחון איפה יש זרימה ומה צריך לעשות כדי שהיא תימשך.
אז איך מקדמים שינוי?
תגמולים – לתגמולים ישנה השפעה טובה על תהליכים גדולים. האופן שבו מתגמלים אנשים משפיע דרמטית על ההתנהגות שלהם.
יעדים קצרי טווח – הגדרת יעדים שניתן להשיג בתקופה קצרה ולא ארוכי טווח, על מנת שנוכל לאמוד אותם ביחד עם העובדים.
דוגמה אישית – השינוי קודם כל מתחיל מלמעלה – בהנהלה.
יצירת קואליציה – על מנת שהשינוי יצליח עלינו ליצור קהילה תומכת שתסייע במניעת התנגדויות.
ארגון שמתנתק ממציאות חיצונית יקטין באופן דרמטי את הסיכוי לשרוד, כוחו של ארגון נמדד ביכולת שלו להתאים עצמו למציאות משתנה, ארגון צריך להיות זריז וגמיש.
לשינוי ארגוני צריך להתייחס כמו לכל פרוייקט עם התחלה אמצע וסוף.
הדבר הכי חשוב בטרם מתחילים את השינוי – תכנית פעולה. צריך להכין תוכנית עסקית נכונה עם התחלה, אמצע וסוף.
דוגמה לשינוי ארגוני : חברת אל-על חוותה תהליך של שינוי ארגוני כאשר הגיעו בעלים חדשים לחברה ב-2013. בתחילה הם מיזגו את שני מוסכי החברה, של כלים כבדים ומוסך כלי רכב למוסך אחד, כדי להתייעל ולחסוך בהוצאות.
כמובן שעובדי החברה התנגדו לשינוי מחשש לפיטורים, אך בתחילת השינוי ההנהלה פיטרה כ-200 עובדים וזאת על מנת לעשות סדר בחברה ולהכניס אליה רוח חדשה.
רוצים לעשות שינוי ארגוני ולא יודעים מאיפה להתחיל?
צרו עמנו קשר
