לפני הכול, כדי שנוכל לצעוד אתכם לעבר ההצלחה; חשוב שנגדיר ביחד מהי הצלחה עבורכם.
אנחנו יודעים שההקשבה לצורכי העסק חשובה לכם, ולכן יוצרים תהליך, שמדבר בשפה העסקית שלכם ויתבסס על הצרכים שלכם.
תהליך הליווי העסקי משתנה מעסק אחד לשני, ובאופן כללי אלה הם השלבים המרכזיים שתעברו איתנו בדרך להצלחה שהגדרתם:
- קצת בהירות, בואו נבין איפה נמצא העסק
אתם חשים שערפל גדול מכסה את ניהול העסק שלכם, פועלים בשיטת 'כיבוי שריפות' ומרגישים עייפות, הולכים צעד קדימה ושניים אחורה; בקיצור, הבלבול גדול.
בשלב הזה מתבקשת בהירות. בואו נברר את תמונת המצב של העסק. נבין מה עובד לכם ומה לא, נזהה את הכוחות שפועלים בו, לטוב ולרע, נזהה את מוקדי הקושי, ונמפה את הגורמים המרכזיים שמעכבים את העסק.
לפעמים, מספיקה בהירות כדי להעניק לכם את השקט ההתחלתי, שנחוץ לכם להמשך התהליך. - כאן בונים! תוכנית פעולה כתשתית להמשך הדרך
עכשיו, כשברור לכם וגם לנו, מהם הכוחות שפועלים בעסק, אפשר להתקדם לשלב תוכנית הפעולה.
התוכנית תתבסס על הגדרת מטרות ויעדים; ותחולק על פי שלבי עבודה מדורגים, חלוקת תפקידים, ותותאם ללוחות זמנים רלוונטיים. - מוציאים לאור את התוכנית
בחלק הזה יש תחושה שהדברים מתחילים להתחבר ולנוע בהתאם לתוכנית וללוחות הזמנים שנקבעו. זו הרגשה נהדרת שמושכות הניהול עוברות לידיים שלכם, ואנחנו אתכם, מעורבים בעשייה, מייעצים ומכוונים.
המניע שלכם הוא גם המניע שלנו = ההצלחה העסקית שלכם (זוכרים אותה? זו שהגדרנו בתחילת התהליך). - שומרים יד על הדופק – בקרה מתמדת
הגעתם לשלב שבו התוכניות זזות בדיוק כמו שרציתם ודמיינתם, אבל אתם מודעים לכך שהעידן הדינמי מחייב אתכם כל הזמן להמשיך לנוע ולהתפתח; לשמור יד על הדופק; לבדוק ולבחון כל הזמן את השלב הנוכחי ואת השלב הבא ועוד.
בקרה מתמדת מאפשרת לכם להרחיב את העדשה מדי פעם, ולהביט על העסק מבחוץ. תהליך הבקרה נעשה בכל נקודת זמן נתונה, ובוחן בצורה אובייקטיבית את איכות התהליכים ואת דיוקם למטרה.
המטרה היא לייצר סדר ויציבות, ועל הבסיס הזה להמשיך בפיתוח מתמיד של העסק.
מזמינים אתכם לקחת את מושכות הניהול של עסק לידיים.
מנהלים ולא מתנהלים!
